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病人與家屬

Patient Stories

患者故事

跨境就醫的決定,通常不是看廣告做出來的,而是聽另一個跟您處境相似的人怎麼說。以下個案均以化名處理,並已取得病人同意分享。

先生要照胃鏡,香港私家要等三個月。朋友介紹來開強,一個星期就做到,報告有中文說明,護士全程用粵語解釋,我最放心是收費一開始就講清楚。
陳太 · 香港陪同丈夫接受胃腸鏡檢查 · 胃腸消化中心
我在雅加達一直找不到合適的第二次意見。把 MRI 影像傳過去,兩天就有專家回覆,還安排視像解釋。後來飛過來做手術,接機、翻譯、住院都是同一組人跟著。
Wijaya 先生 · 印尼第二診療意見轉介就醫 · 影像介入中心
앞으로 어머니 정기검진은 여기서 받기로 했어요. 한국어 통역을 붙여주셔서 진료 내용을 하나도 놓치지 않았습니다.
Kim 女士 · 韓國陪同母親接受定期體檢 · 健康管理與體檢中心

Case Notes

四個跨境就醫個案

以下個案描述病人的就醫歷程與安排方式,並非療效見證。每位病人的病情與反應不同,治療方案須由主診醫生個別評估。

胃腸消化 香港 · 退休人士 2 日行程

等了三個月的胃鏡,在這裡一週完成

陳先生的胃部不適持續半年,香港私家醫院的胃鏡排期要等三個月。家人經朋友介紹,先以 WhatsApp 把過往的血液報告與徵狀描述發給國際病人服務中心,第二日就收到建議項目與費用區間。

確認後,陳先生與太太乘高鐵到廣州南站,由司機接送到院區。上午完成登記、抽血與麻醉評估,下午進行無痛胃鏡,並即時取活檢。第二日上午由醫生解讀報告與說明用藥,中午搭高鐵返港。

這類個案的關鍵:把排期、檢查、病理取樣與解讀集中在同一日半之內完成,減少跨境往返次數。費用於出發前以書面確認,檢查期間如需加做項目亦先取得同意。

影像介入 印尼 · 需翻譯 遠程 → 就醫

先做遠程評估,再決定要不要飛

Wijaya 先生在雅加達被發現肝臟有可疑病灶,當地醫生建議進一步檢查,但家人希望先取得第二意見。其家人把 MRI 影像與檢驗報告上傳,國際醫療部協調影像介入中心專家評估,約兩個工作日後提供書面意見並安排視像解釋。

確認需要來廣州處理後,院方協助準備就醫邀請函與簽證所需文件,並安排英語與印尼語支援。抵達後由同一位個案經理全程陪同,入院、影像引導活檢、病理評估到出院說明皆由同一組人負責。

這類個案的關鍵:先用遠程評估確認「是否值得飛這一趟」,避免無效行程。語言支援與簽證文件在同一窗口處理,家屬不需自行摸索。

痛風及腎病風濕免疫 澳門 · 長期覆診 已覆診 4 次

痛風反覆發作,改以長期指標管理

黃先生痛風反覆發作多年,每次急性期都以止痛處理,但尿酸水平一直未受控。經轉介至痛風及腎病風濕免疫科後,醫生先安排雙源 CT 進行痛風結石分析,並檢視腎功能指標,再制定長期降尿酸計劃與飲食建議。

由於療程需要定期覆診與抽血監測,院方為他安排固定的覆診時段,每次由同一語言陪診人員接待,並把每階段指標變化整理成雙語摘要,方便他向澳門的家庭醫生交代。

這類個案的關鍵:慢性病需要可持續的覆診安排,而不是一次性就診。固定時段、固定對口與指標追蹤記錄,讓跨境覆診變得可行。

中醫康復 香港 · 上班族 療程 6 週

頸肩痛多年,把調理排進週末行程

李小姐長期受頸肩疼痛困擾,工作需長時間使用電腦。她在香港試過不同治療方式,效果有限。經朋友提及,她在一次週末行程中嘗試院內中醫康復科,接受針灸與推拿治療,並取得中藥調理建議。

其後她以每兩至三週一次的節奏,把覆診安排在週六,配合平日在家自行進行的伸展動作。她表示最實用的是醫師會把每個階段的活動限制與注意事項寫清楚,並在覆診時逐項確認。

這類個案的關鍵:把療程與生活節奏配合,而不是遷就醫院的時間表。療程長度與次數由醫師按恢復情況調整。

重要說明:以上個案以化名處理,內容為就醫歷程與服務安排之描述,並非療效見證。任何醫療效果因人而異,本頁不作療效保證或比較。個別治療方案必須由主診醫生按病人實際情況評估決定。

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